https://youtu.be/e_0oYZ3rBck?si=QAHdlPGX3LCHNYQ6

<aside>

1️⃣ 설치 가이드

크롬에서 헬프스토어 확장 프로그램을 설치하고 사용하는 방법을 순서대로 안내드립니다.

✅ 1단계. 크롬 웹스토어에서 ‘헬프스토어’ 검색(클릭)

image.png

✅ 2단계. [Chrome에 추가] 버튼 클릭

image.png

✅ 3단계. 설치 확인 팝업 → [확장 프로그램 추가] 클릭

image.png

✅ 4단계. 주소창 우측 확장 프로그램 아이콘 클릭

image.png

✅ 5단계. ‘helpstore’ 확장 프로그램을 고정 (📌 핀 클릭)

image.png

✅ 6단계. 고정된 아이콘 클릭 → 헬프스토어 실행

📌 Tip. 헬프스토어 확장 프로그램이 잘 보이지 않을 경우, 크롬을 다시 실행하거나 시크릿모드에서도 고정 여부 확인해 주세요.

</aside>

<aside>

2️⃣ 환경 설정 및 필수 조건

💡 버전 확인

💡 충돌 프로그램 점검

🧾 플랫폼별 필수 조건 요약표

플랫폼 필수 설치 로그인 필요 쿠키 필요 웹검색 필요 비고
네이버 ✅ 확장 설치 ✅ 스마트스토어 로그인 ✅ ✅ 순위추적(일반·빠른), 키워드, 분석 기능
쿠팡 ✅ 확장 설치 ✅ 쿠팡 로그인 (WING 포함) ✅ ❌ 순위추적, 상위노출상품분석, 분석 기능
공통 ✅ 크롬 최신버전 - - - 시크릿모드 사용 가능 상태 필요
</aside>

<aside>

3️⃣ 기능별 작동 조건 정리

▪ 쿠팡 관련 기능

기능 확장 설치 WING 로그인 웹 로그인 비고
상위노출상품분석 ✅ ✅ ❌ 40개 상위 상품 매출데이터
쿠팡 순위추적 ✅ ✅(WING 기준) ✅(웹 기준) 시크릿모드 허용 필요
분석(쿠팡) ✅ ✅ ❌ 상품 URL 입력 후 리뷰분석

📌 데이터 조회 쿠키 확인

쿠팡윙 → 상품관리 → 상품조회수정 메뉴 접속 후 헬프스토어 재시도

▪ 네이버 관련 기능

기능 확장 설치 로그인 웹검색 비고
순위추적(일반·빠른) ✅ ✅ ✅ 상품명 또는 MID 입력
키워드 분석 ✅ ✅ ✅ 쇼핑탭 기반 검색 필요
분석(네이버) ✅ ✅ ✅ 상품 URL 입력 후 리뷰분석
</aside>

<aside>

4️⃣ 문제해결 (Troubleshooting)

증상 원인 해결 방법
확장 아이콘이 안 보임 설치 후 비활성화 크롬 재시작 → 고정 여부 확인
데이터가 불러와지지 않음 로그인 세션 만료 쿠팡/스마트스토어 새 탭에서 로그인 후 재시도
순위추적이 멈춤 시크릿모드 미허용 chrome://extensions → “시크릿 모드 허용” 활성화
윙 로그인 팝업 반복 쿠키 차단 설정 쿠팡 → 설정 → 쿠키 허용 후 재시도
다른 확장프로그램 충돌 다수 확장 활성화 chrome://extensions → 타 확장 OFF 후 재시작

</aside>

<aside>

5️⃣ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 확장 프로그램을 설치했는데 아무 반응이 없어요.

→ 크롬 최신버전인지 확인 후, 시크릿모드에서 ‘헬프스토어’ 검색해 실행해보세요.

Q2. 쿠팡 데이터가 안 나와요.

→ https://wing.coupang.com에 로그인되어 있어야 합니다.

(WING 로그인 후 새로고침 필수)

Q3. 네이버 순위추적이 계속 0위로 나와요.

→ 상품이 20페이지(800위) 밖에 있거나 MID가 잘못 입력된 경우입니다.

Q4. 확장 충돌 메시지가 떠요.

→ 크롬 확장 목록에서 광고차단기, 번역기, SEO 분석기 등의 확장 OFF 후 다시 시도하세요.

Q5. 데이터 조회 중 멈춤 현상이 발생해요.

→ 쿠팡윙 상품관리 페이지를 한 번 열어두고 다시 시도하세요. (쿠키 동기화 문제)

증상 원인 해결 방법
확장 아이콘이 안 보임 설치 후 비활성화 크롬 재시작 → 고정 여부 확인
데이터가 불러와지지 않음 로그인 세션 만료 쿠팡/스마트스토어 새 탭에서 로그인 후 재시도
순위추적이 멈춤 시크릿모드 미허용 chrome://extensions → “시크릿 모드 허용” 활성화
윙 로그인 팝업 반복 쿠키 차단 설정 쿠팡 → 설정 → 쿠키 허용 후 재시도
다른 확장프로그램 충돌 다수 확장 활성화 chrome://extensions → 타 확장 OFF 후 재시작
</aside>

📩 고객지원

문의: [email protected]

헬프스토어 공식 사이트: https://helpstore.shop

헬프스토어 공식 채널톡: http://pf.kakao.com/_MwBxlxb

헬프스토어 유튜브 채널: https://www.youtube.com/@헬프스토어